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製品リコールの戦略的マネジメント

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製品リコールの件数は増加しているが、企業がリコールに対する十分な対策を準備しているとはいえない。対応いかんでは製品イメージや企業イメージに決定的なダメージを与えかねないリコールについて戦略的に取り組むための具体的な方策を論ずる。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:12ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB199705-009

登録日:1900/1/3

発行号:1997年5月

著者名:ジョン・A・クウェルチ  ロバート・J・トマス  クレイグ・スミス

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