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ワン・トゥ・ワン・マーケティング  実践への4ステップ

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一時ブームともなり、多くの企業で導入されたワン・トゥ・ワン・マーケティング。実は、その仕組みは複雑で、入念な準備が必要である。ここではワン・トゥ・ワン活動に不可欠な4ステップ──顧客の特定と差別化、顧客とのコミュニケーションと企業活動のカスタマイゼーションについて解説し、さらに自社の準備状況を知るためのチェックリストを紹介する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:15ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB199907-003

登録日:1900/1/3

発行号:1999年7月

著者名:ドン・ペパーズ ペパーズ・アンド・ロジャーズ・グループ パートナー  マーサ・ロジャーズ ペパーズ・アンド・ロジャーズ・グループ パートナー  ボブ・ドルフ ペパーズ・アンド・ロジャーズ・グループ プレジデント