eコマース（電子商取引）は第2世代に突入した。第1世代は「実験」の時代だったが、これからは「戦略」の時代である。そして競争優位をめぐる戦いは、「リーチ」（どれだけ多くの顧客にアクセスできるか、あるいはどれだけ多くの製品を提供できるか）、「アフィリエーション」（だれの利益を代弁するのか）、「リッチネス」（顧客に提供する情報、あるいは顧客に関する情報の深さや詳細さ）という3つの領域で繰り広げられていく。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：16ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB200005-003

登録日：1900/1/3

発行号：2000年5月

著者名：フィリップ・エバンス　ボストン・コンサルティング・グループ・シニア・ヴァイスプレジデント　　トーマスＳ．ウースター　ボストン・コンサルティング・グループ・ヴァイスプレジデント