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ネゴシエーション・ブレークスルー

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相手を話し合いの場に着かせるだけでもひと苦労、意見や見解の食い違いで議論が頓挫してしまう、相手の面子を傷つけないため、話が決裂してしまう等々──。公式非公式を問わず、交渉の席ではよくある話だ。そこで「影の交渉」(shadow negotiation)を習得すること。これこそ、交渉を立ち往生させず、スムーズに進める秘訣である。本稿では、その戦略手段である「パワー・シフト」「プロセス変更」「相手を評価する行動」について、実例を交えながら解説する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:11ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB200109-004

登録日:1900/1/4

発行号:2001年9月

著者名:デボラ・M・コルブ シモンズ大学経営大学院教授  ジュディス・ウィリアムズ アナグラム代表