対話が組織の実行力を高める
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意思決定はそれ自身のみが目的ではない。確実に実行プロセスに移されることで意味を持つ。このようなケイパビリティを備えた組織に変革するには、「対話」が重要である。「オープン」で「忌憚のない」かつ「形式にこだわらない」ものである。なぜなら対話は、意思決定がアクションにつながるメカニズムを働かせるからだ。本稿では、EDS、ファルマシアの事例と共に、組織に対話を持ちこみ、意思決定力のある組織へ変革するプロセスを紹介する。
【書誌情報】
※印刷は全てモノクロ印刷となります。
ページ数:12ページ
サイズ:A4
商品番号:DHBL-HB200201-006
登録日:1900/1/4
発行号:2002年1月
著者名:ラム・チャラン 元ハーバード・ビジネススクール教授