「雄弁は銀なり、沈黙は金なり」といわれる。 実際、だれもが人間関係を大事に思い、あらぬ論争に巻き込まれるくらいならば、沈黙を守るほうを選択するものだ。 しかし沈黙は、問題点を隠し、闇に葬り去り、挙げ句には個人や組織の創造性や活力を削ぐ。 マネジャーの仕事は、立場やヒエラルキーを超えて、自由闊達にコミュニケーションできる環境を整え、沈黙よりも雄弁を評価することである。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：10ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB200308-018

登録日：2003/11/27

発行号：2003年8月

著者名：レスリー・パルロー　ハーバード・ビジネススクール　助教授　　ステファニー・ウィリアムス　ハーバード・ビジネススクール　助手