ビジネスの大半が人的資本で勝負が決まる。労働集約型の事業には固有の経済的特徴があるためそれに見合った業績管理指標や報酬体系が必要だが、そのほとんどにおいて整っていない。たとえば、IBMはサービス・プロバイダーであり、その収益の大半以上を人的資本が生み出している。
本稿では、このような人的資本がカギを握る事業を「ピープル・ビジネス」と呼び、その経営管理手法を紹介する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：16ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB200510-002

登録日：2005/10/6

発行号：2005年10月

著者名：フェリックス・バーバー　ボストン コンサルティング グループ シニアアドバイザー　　ライナー・ストラック　ボストン コンサルティング グループ ヴァイスプレジデント