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「意識の壁」が状況判断を曇らせる

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メルクは鎮痛剤〈バイオックス〉の服用と心臓病発作の関連が疑われる事実がいくつもあったにもかかわらず、4年間もこのことに気づかず、現在訴訟に追われている。 このように重要情報を無意識に無視してしまう現象は「意識の壁」と呼ばれる。 困ったことに、だれもがこの意識の壁に支配されており、事実、スペースシャトル・チャレンジャー号の爆発、9.11同時多発テロ、〈ニュー・コーク〉の失敗など、その事例は枚挙に暇がない。 意識の壁を超えて、重要情報に目を向け、共有する方法を知ることは、重要な意思決定を下す際に大きな助けとなるだろう。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:11ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB200604-006

登録日:2006/4/11

発行号:2006年4月

著者名:マックス・H・ベイザーマン ハーバード・ビジネススクール 教授  ドリー・チュー ハーバード・ビジネススクール 研究生