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ダイアローグ・マーケティング

通常価格 ¥880 JPY
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ダイレクト・メールやeメール、各種広告などプル・マーケティングといっても、一方的な売り込みばかりだ。 しかも、顧客の事情などそっちのけで、顧客が望む時、つまり「いつ」というタイミングが完全に見落とされている。 ワン・トゥ・ワン・マーケティングの進化形である「ダイアローグ・マーケティング」という新手法を使えば、顧客リレーションシップを深め、かつロイヤルティを向上させながら、購買機会を確実にとらえ、LTV(顧客生涯価値)を高める。 しかも、労働集約的な作業を最小化するため、低コストで均質な対応が実現する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:11ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB200606-005

登録日:2006/5/29

発行号:2006年6月

著者名:キルシ・カルヤナム サンタクララ大学 教授  モンテ・ツィーベン ブルー・マティーニ・ソフトウエア 会長兼CEO