営業とマーケティングは、昔から仲が悪い。 しかしながら、販売効率を高め、収益性を向上させるには両者の連携プレー、ひいては一体化が求められる。 とはいえ、そもそも利害も文化も異なるため、なかなか一筋縄にいかない。 航空、重機、素材、医療機器、電子製品、金融サービスなど、多岐にわたって調査したところ、営業とマーケティングの関係を改善し、有機的なコラボレーションを実現させるフレームワークが見えてきた。 本稿では、そのポイントについて体系的に解説する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：13ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB200610-007

登録日：2006/9/15

発行号：2006年10月

著者名：フィリップ・コトラー　ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 教授　　ニール・ラッカム　ポーツマス大学 客員教授　　スジ・クリシュナスワミ　ストラテジック・インサイツ 創業者兼社長