マサチューセッツ州クインシーにあるナットアイランド下水処理場の職員たちは3K職場にありながら、理想のチームをつくり上げていた。チーム・メンバーたちは勤勉なだけでなく、自主性にあふれ、人材の採用から配置、トレーニング、予算のやりくりまでだれに頼ることなく、みずから対処した。ところがある日、これほど優秀なチームにはとうてい考えられないような大失敗を犯してしまう。これは、経営陣がチームの自主性に甘え、彼らの面倒を見なくなったことに起因している。このような組織病を「ナットアイランド症候群」と呼ぶ。本稿では、その原因を分析しながら、その処方箋を提示する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：14ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB200612-009

登録日：2006/12/6

発行号：2006年12月

著者名：ポール・F・レビー　元 ハーバード・メディカルスクール副学長