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いかに風評リスクをコントロールするか

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グラクソ・スミスクラインは、エイズ治療薬の特許侵害訴訟で、メルクは〈バイオックス〉の副作用を十分説明しなかったことで、BPは製油所の事故や原油漏れの原因を現場に押しつけたことで、マスコミやNGOから非難され、その評判を著しく貶めた。このように企業の評判を左右する風評リスクは、企業価値に大きなマイナス影響を及ぼすにもかかわらず、ほとんどの企業が無頓着であり、泥縄に対応している。実は、風評リスクは、他のリスクとは性質が異なるため、コンティンジェンシー・プランなどで管理できない。本稿では、風評リスクを日常的に管理するフレームワークを紹介する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:14ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB200801-002

登録日:2007/12/27

発行号:2008年1月

著者名:ロバート・G・エクレス ハーバード・ビジネススクール 上級講師  スコット・C・ニューキスト パーセプション・パートナーズ 共同創設者 兼マネージング・ディレクター  ローランド・シャッツ メディア・テナー・インスティテュート・フォー・メディア・アナリシス創設者兼CEO