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意思決定プロセスのカイゼン

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イラク侵攻、サブプライム問題などは、つまるところ意思決定の失敗である。多くの場合、意思決定は属人的であり、それゆえ偏見、不正確、非合理を伴う。いま求められているのは、意思決定プロセスのリエンジニアリングであり、最先端の科学の成果を用いて、体系的なプロセスを再構築することである。しかし残念ながら、科学的意思決定手法が数々開発されているにもかかわらず、これらを積極的に導入・実践している企業はきわめて少ない。 本稿では、意思決定プロセスを改善する4つのステップについて解説し、シェブロン、EDS、スタンレーワークスなどの例を紹介する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:10ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB201003-001

登録日:2010/3/25

発行号:2010年3月

著者名:トーマス・H・ダベンポート バブソン大学 教授