リーダーは「温かみ」を備えていたほうがいいのだろうか、それとも「強さ」が必要なのだろうか。ニッコロ・マキャベリは『君主論』のなかで「愛されるより強いほうが安全である」として強いリーダーを希求した。現在でも多くのリーダーは自分の強さや能力を強調する傾向があるが、本稿の筆者たちは、これは誤ったアプローチであると言う。まず温かみを示して信頼関係を築かなければ、強さは恐怖や敵意しか生まず、リーダーに心から同調することはないだろう。本稿では、行動科学や認知心理学、神経科学などさまざまな知見を用いて「温かみ」と「強さ」という2つの性質を分析する。そしてそれらが互いに強め合うことを指摘して、この2つをうまく自分のものとして、影響力を獲得する方法を論じる。なお、実際のマネジメント場面で有効なボディ・ランゲージも紹介する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：13ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB201401-001

登録日：2013/12/25

発行号：2014年1月

著者名：エイミー J・C・カディ　ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　　マシュー・コフート　KNPコミュニケーションズ パートナー　　ジョン・ネフィンジャー　KNPコミュニケーションズ パートナー