今日では、数多くの業界で製品・サービスのシンプルなイノベーションでさえ、複雑なものになりがちである。なぜなら各企業が相互のつながりが強い有力なステークホルダーで構成されるエコシステムの中で事業を展開しているからだ。筆者たちはイノベーションを円滑にする概念化プロセスを考案した。ある製薬会社はそれを活用してサービスのイノベーションを成功裡に進めた。本稿では、この製薬会社の事例をもとに、プロセスの6つのステップを解説する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：9ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB201706-004

登録日：2017/5/25

発行号：2017年6月

著者名：マーティン・アイリグ　ニューヨーク大学 教授　　イアン C. マクミラン　ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 教授