近年の消費者は商品選択の際に、機能的なメリットだけでなく、社会的な問題に目を向けているかどうかを考えるようになった。そのため、企業では社会目的を意識したマーケティングやそうしたプログラムへの投資などは増加しつつある。これらがうまく機能するならば問題ないが、思わぬ反感や怒りを招くなど、深刻な影響をもたらすことも多々ある。筆者らは社会目的を掲げた多くのブランドプログラムを調査し、そうしたプログラムの設計に携わる中で、適切なアプローチを開発した。社会目的のアイデアを3つの領域で探し、そのリストを絞り込んでいく、という方法を解説する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：13ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB201801-001

登録日：2017/12/25

発行号：2018年1月

著者名：オマー・ロドリゲス・ヴィラ　ジョージア工科大学 シェラー・カレッジ・オブ・ビジネス 助教授　　スンデル・バラドワジ　ジョージア大学 テリー・カレッジ・オブ・ビジネス コカ・コーラ・カンパニー寄付講座 マーケティング科長