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無謀なチャレンジが信頼を損ねる時

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企業には成長し続けることが求められているが、従業員に過度なプレッシャーを与えると、組織が無謀なチャレンジへと突き進んでしまうことがある。重大なリスクを抱えた商品やサービスが市場に投入されて、不備が表面化したとたん、顧客からの信頼はいっきに失われ、甚大かつ長期的な損失を招くことになる。イノベーションを阻害することなく、リスクを適切に管理するために、企業はどうすればよいのだろうか。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:5ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB201912-004

登録日:2019/11/25

発行号:2019年12月

著者名:ロバート・ハーレー フォーダム大学 ガベリスクール・オブ・ビジネス 教授

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