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組織のレジリエンスを高める方法

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成功している組織にはたいてい文化に根付いた業務手順があるが、不確実な状況や危機下ではどうしても崩れがちになる。そこで、次の危機に見舞われる前に、既存の業務プロセスを細部まで体系的に見直し、代替案を試しておくのが賢明だ。業務遂行の3つの手法──ルーチン、ヒューリスティックス、即興──を臨機応変に組み合わせ、使いこなすためのヒントを紹介する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数:11ページ

サイズ:A4

商品番号:DHBL-HB202102-003

登録日:2021/1/25

発行号:2021年2月

著者名:フェルナンド F. スアレス ノースイースタン大学 ダモア・マッキム・スクール・オブ・ビジネス 教授  ホアン S. モンテス ボストン・カレッジ キャロルスクール・オブ・マネジメント 准教授

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