組織のレジリエンスを高める方法
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成功している組織にはたいてい文化に根付いた業務手順があるが、不確実な状況や危機下ではどうしても崩れがちになる。そこで、次の危機に見舞われる前に、既存の業務プロセスを細部まで体系的に見直し、代替案を試しておくのが賢明だ。業務遂行の3つの手法──ルーチン、ヒューリスティックス、即興──を臨機応変に組み合わせ、使いこなすためのヒントを紹介する。
【書誌情報】
※印刷は全てモノクロ印刷となります。
ページ数:11ページ
サイズ:A4
商品番号:DHBL-HB202102-003
登録日:2021/1/25
発行号:2021年2月
著者名:フェルナンド F. スアレス ノースイースタン大学 ダモア・マッキム・スクール・オブ・ビジネス 教授 ホアン S. モンテス ボストン・カレッジ キャロルスクール・オブ・マネジメント 准教授