人工知能（AI）が価値創出に最も貢献する分野はマーケティングだという調査結果もあり、すでに一部でAIは企業に恩恵をもたらしている。筆者らは、最高マーケティング責任者（CMO）などの担当者によるAI戦略の立案が急務だとし、戦略を立てるためには、採用しようとしているAIが、どのような性質を持つものか正しく把握することが必要と説く。そこで本稿では、マーケティング用のAIを分類することが可能になるフレームワークを提示する。これにより、企業をAI活用の入り口へと導く。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：9ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB202109-002

登録日：2021/8/25

発行号：2021年9月

著者名：トーマス H. ダベンポート　バブソン大学 特別教授　アビジット・グハ　サウスカロライナ大学 ダーラ・ムーア・スクール・オブ・ビジネス 准教授　　ドゥルーブ・グレワル　バブソン大学 教授