営業プロセスへのAI導入が収益向上につながる
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営業組織がAI(人工知能)を活用することで、よりよいデータの生成や優れたアルゴリズム、サービスの構築につながり、売上げが拡大するという好循環が生まれている。しかし、ほとんどの企業は、AIツールを導入しながらも有効活用していない。本稿では、自社にとって最も適切なAIを選択し、営業活動の促進につなげるために、現在のポジションを理解する自己評価ツール「セールス・サクセス・マトリックス」を紹介する。さらに、営業用のAIツールを実装することで売上げを増大させた、アクセンチュアやSAPなどの企業事例を概説する。
【書誌情報】
※印刷は全てモノクロ印刷となります。
ページ数:13ページ
サイズ:A4
商品番号:DHBL-HB202301-002
登録日:2022/12/26
発行号:2023年1月
著者名:ジム・ディッキー セールス・マスタリー リサーチフェロー ボリス・グロイスバーグ ハーバード・ビジネス・スクール 教授 ベンソン P. シャピロ ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 バリー・トレイラー セールス・マスタリー 共同創業者