マネジャーをはじめとした従業員は、常に自分でも気づかないほどの小さなストレス「マイクロストレス」にさらされている。これは放っておけばそのうち解消されるものと思われがちだが、雪だるま式に蓄積することで、彼らを手に負えない状況へ追い込む可能性がある。本稿では、グローバル企業30社に所属する300人以上の従業員に行ったインタビューに基づき特定した、よくあるマイクロストレスのケーススタディを3つ紹介する。これらを読むことで、マイクロストレスが始まってから蓄積するまでのプロセスを知り、対処が不可能になる前に手を打つ方法を理解できるはずだ。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：9ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB202308-002

登録日：2023/7/24

発行号：2023年8月

著者名：ロブ・クロス　バブソン大学 准教授　　カレン・ディロン　元『ハーバード・ビジネス・レビュー』編集者