多くのリーダーが、職場で部下の感情に踏み込むことを避けている。落ち込んだり、悲しんだりしている様子を目にしても、個人的な問題に介入する権利はないと考え、関わろうとしない。しかしこの対応は間違いである。筆者らの研究などによると、リーダーが従業員のネガティブな感情に対応することで、従業員の幸福度や関係の質、チームの業務遂行力が高まることが明らかになっている。本稿では、リーダーが従業員の感情面をサポートするための指針を示す。そのうえで、サポートするスキルを上げるための3つの方法を説明する。

【書誌情報】

※印刷は全てモノクロ印刷となります。

ページ数：9ページ

サイズ：A4

商品番号：DHBL-HB202410-005

登録日：2024/9/25

発行号：2024年10月

著者名：クリスティーナ・ブラッドリー　ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 博士課程　　リンディ・グリーア　ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 教授　　ジェフリー・サンチェス＝バークス　ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 教授