2020年5月 顧客の持つ価値を問い直す

顧客価値を十分に認識している企業は、同業他社と比べて売上高成長率や株主利益率が高いこともあり、投資家も顧客情報を求めてくる流れにある。そしてSNSを筆頭に、顧客とダイレクトに、しかも多様な接点でつながる時代には、ブランドや顧客基盤への取り組みも変わってくる。顧客の持つ価値をどう測り、どのように顧客本位の組織づくりにつなげていくかを考える。

絞り込み:

ブランド
0個が選択されました リセット
出品状況
0個が選択されました リセット
すべてクリア

8個の商品

絞り込みと並び替え

絞り込みと並び替え

8個の商品

ブランド
クリア
出品状況
クリア
すべてクリア
すべてクリア

8個の商品