2000年11月 ｅマーケティングの「差別化」戦略

インターネット時代では、企業と企業、企業と消費者の新たな関係が築かれ従来のビジネスの競争原理が変わりつつあるのはだれの目にも明らかだ。それでは、市場を制覇する新しいビジネスルールとはいったい何か。成功のカギは、インターネット経済の特質を十分に理解し市場における他社や顧客との新しい関係性を見きわめることにある。本特集ではeロイヤルティ、eプライシング、eシンジケーション、クリック＆モルタル戦略、カスタマー・コンピタンス経営、アフィリエートの6つの新たなeマーケティング戦略から競争優位の｢差別化」戦略を探る。

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