2014年10月 2020年のマーケティング

デジタル技術の進展に伴いメディアが一変し、人々の購買行動が劇的に変化している。顧客はあらゆる場面で商品情報を目にし購買機会も多様化した。このようななか、従来型の縦割りのマーケティング組織は限界を迎えている。マーケティングを組織内の一つの「機能」と位置づけるのではなく、あらゆる企業行動を始める「原点」と位置づける必要がある。本特集では、従来型の仕組みを超えた、マーケティングの未来像を描く。

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