2003年10月 ビジネス・リーダーの危機管理学

近年、企業において製品・生産設備の事故や管理体制の不祥事により、社会的な信頼を失い、多大なダメージを受けるケースが頻発している。これらのビジネス危機は、その後の対応を間違えることによって、一時的なビジネス活動への影響だけでなく、致命的な企業危機に発展してしまうことも十分に考えられる。大地震や都市災害、国際テロなどの不可避の事態が発生した場合にも、企業は資産を守り抜き、ビジネス活動を維持しなければならない。

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