2006年10月 最強の営業力

顧客志向の事業運営においては、営業力が決め手となる。複雑かつ多様な環境変化のなかで営業力を高めるには、事業の発展段階や組織の規模、あるいは顧客や他部門との関係に応じて、営業の戦略、組織、人材を変革させねばならない。ところが、営業組織のマネジメントはかつてないほど困難になっている。本特集では、営業組織を活性化するリーダーシップ、管理手法、人脈づくり、さらに、営業学習プロセスなど新たな視点から、最適な営業部門のあり方、スタッフの能力開発法を考える。

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